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マンション管理のほとんどは、管理会社に業務を委託して行われています。けれども、居住後、管理会社の働きに不満を持ったり、委託費用を抑えたい、などという理由で「自主管理」を検討する管理組合が出てきているのも事実です。
住民が住民の財産を住民のために守っていく仕事である「自主管理」。理想的ですが、果たしてどれだけ実現が可能なのでしょうか。
「自主管理」を希望し、実際に成功させている例はもちろんあります。自分たちで管理員を雇用し、設備点検時には立ち会ったり、数人で会計帳簿をチェックし、不正が起きないシステムを構築したりなど…。理事長や理事が漏水や音の苦情など住民からの声に素早く、しかも24時間対応しているところもあります。
ただし、このような話は極めてわずか。現実には、住民全員が「自分も管理に参加して建物を守っていく一員」と考えない限り、一部の人に負担がかかりすぎ、長くこの状態を保つことが難しいのです。特定の人に業務が集中したことで他の住民が管理に無関心になった、という話や役員が組合の費用を着服するという金銭的なトラブルを起こした、という話もあります。
「自主管理」は続けることができさえすれば、理想的なスタイルであることは万人が認めるところです。ただし、「委託管理」以上に強い住民の結束力と協力が必要になることを念頭におかなければいけません。
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